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六场工作坊串起香港社服全图景 五日行走课读懂湾区社工

    2026年8月24日至28日,“社会组织管理香港高级研修班”在香港圆满举办。为期五天的研修中,学员先后走进香港大学、心光盲人院暨学校、乐群社会服务处—太子社区客厅、香港青年协会、香港中文大学、香港理工大学等六家院校和机构,围绕伙伴关系构建、视障服务协作、社区治理创新、社区治理创新、青年培育、福利政策与科技应用等主题,参加六场研讨交流工作坊,在“行走的课堂”中近距离观察、沉浸式学习香港社会服务的运行逻辑与专业智慧,全景式解码香港社会工作的创新实践与发展经验。

    首站香港大学:跨界共生下的社企生态 

    8月25日上午,研修班首站走进位于香港薄扶林道的香港大学,参加“跨界共生:NGO、企业与社会企业的伙伴关系构建”主题研讨工作坊,围绕社会服务机构如何与商业企业构建可持续的伙伴关系、社会企业如何平衡公益使命与市场运营、如何构建多方共赢的合作网络等议题展开深入交流。作为香港高等教育的旗舰学府,香港大学是香港最早开办社会工作教育的高校之一,其社会工作课程自上世纪六十年代起步,素以国际视野与机构管理研究见长。香港大学在社会创新与公民社会研究领域深耕多年,在非营利组织领袖培育方面拥有丰富经验,此前曾与瑞银集团联合举办“可持续与社会创新领导培训课程”,通过跨界别培训和专业导师指导,协助非牟利机构领袖提升能力。其公民社会与治理研究中心(CCSG)推出的“汇创永续”计划,由汇丰银行支持,致力于培育社会创业人才、扩展香港社企生态;而“HKUCares社会创新挑战赛”等活动,则以跨部门协作的方式,推动学生与社区持份者共同解决社会问题。学员表示,香港大学在社企孵化方面的系统经验,为内地高校与社会组织开展社企合作提供了可借鉴的范本。

香港大学参访

    第二站心光盲人院:视障服务的多方联动样本

    当日下午,研修班来到位于香港薄扶林薄扶林道131号、拥有近130年历史的香港心光盲人院暨学校、心光护理安老院、心光幼儿中心,围绕“视障服务的跨界协作:政府、社企、社区与商业机构的伙伴关系构建”开展第二场研讨工作坊。心光1897年由一间收容四名失明女孩的小屋起步,如今已发展为香港唯一一家为视障儿童提供教育和支持服务的机构,服务网络覆盖全港70多所中小学及特殊学校。一个多世纪以来,心光构建起覆盖幼儿教育、学校教育、康复训练、就业支援到安老服务的全周期视障服务体系。其“有作为”计划专为视障青年提供就业支援,2018年创立的CedarWorkshop更是香港首家由视障青年主导的社会企业,已获得香港社企认证。其心光护理安老院专为视障长者提供住宿照顾,心光幼儿中心则以早期介入理念为视障幼儿提供专业训练。从幼儿教育到安老服务,一站式、全生涯的视障服务体系,以及“政府资助+社企运营+社区支持+企业捐赠”的多方联动模式,令学员印象深刻。

香港心光盲人院暨学校研讨交流

    第三站太子社区客厅:基层治理中的价值引领创新

    8月26日下午,研修班来到位于九龙界限街51号晓珀、由乐群社会服务处运营的太子社区客厅,以“爱国主义教育与社会服务的有机结合:社区客厅的创新尝试”为主题开展第三场研讨工作坊。太子社区客厅是香港特区政府“社区客厅试行计划”的旗舰项目,占地约5000平方呎,共三层,是香港首个同时服务油尖旺及深水埗两大劏房集中区的社区客厅,预计每年服务500个劏房家庭、惠及8万人次。截至2026年7月运营一周年时,已服务523户共1386名会员,累计服务逾16万人次,翻倍完成原定指标。社区客厅最具特色的是,创新性地将爱国主义教育与社区服务深度融合,安排中国舞、古筝、琵琶、武术等中华传统文化兴趣活动,加强会员国民身份认同。通过“政、商、民”协作,既解决劏房家庭的实际生活困难,又润物细无声地传递价值观,实现服务功能与教育功能的有机统一。这种模式为基层社会治理创新提供了新的思路,开阔了学员的视野。

客群社会服务处——太子社区客厅研讨交流

    第四站香港青年协会:设计思维赋能青年社会创新

    8月27日上午,研修班走进位于香港新界粉岭马会道302号的香港青年协会,围绕“青年社会创新思维培育:从设计思维到社区解难”开展第四场研讨工作坊。香港青年协会成立于1960年,是香港最具规模的非牟利青年服务机构之一,辖下超过70个服务单位,每年提供超过25000项活动,参与人次近600万,登记会员达46万名。青协长期致力于以设计思维和社会创新方法培育青年创变者,运用以人为本的设计理念发掘社区痛点并转化为可行创新方案。研讨中,双方就如何以设计思维引导青年发现社区问题、提出创新解决方案深入交流。学员们认为,青协的“青年空间+创新教育+社会实践”模式,对内地培育青年社工人才、推动青年参与社区治理具有重要启发。

香港青年协会研讨交流

    第五站香港中文大学:社会福利政策的学术视野

    当日下午,研修班抵达位于香港沙田马料水的香港中文大学,以“社会福利政策与实践:走向平等与可持续的未来”为主题开展第五场研讨工作坊。香港中文大学社会工作学系是香港乃至亚太地区社会工作教育的重镇,历史最悠久、学术与专业地位卓著,以训练优秀社工专业人才、研究社会福利知识、贡献香港社会发展为宗旨。研讨围绕香港社会福利体系的制度设计、发展走向以及社会公平与可持续发展等议题展开。学员们表示,中大的政策研究学术视角,为他们理解香港社会工作和社会服务的可持续发展提供了更宏观、更深入的分析框架。

香港中文大学交流

    第六站香港理工大学:AI重塑社会服务的未来图景

    8月28日上午,研修班最后一站来到位于香港九龙红磡育才道11号的香港理工大学,以“社会服务中的科技应用:AI辅助小组工作程序设计”为主题开展第六场研讨工作坊。香港理工大学在将科技应用于社会服务领域走在前沿。研讨工作坊聚焦AI如何辅助社会工作者优化小组工作程序、提升服务效率与精准度。学员们就AI在个案管理、小组工作、社区服务中的应用场景展开热烈讨论,共同展望智慧社会服务的发展前景。

香港理工大学研讨交流

    六场工作坊恰似六扇窗口,让研修班学员全方位、多角度地观察和理解香港社会工作的多元生态,窥见香港社会服务的完整图景。虽主题各异,却贯穿着同一条主线:香港社会服务界在长期实践中形成的“跨界协作”方法论——政府搭台、社福机构营运、商界出钱出力、高校智力支撑、社区居民共同参与。学员们表示,香港的这些生动样本和跨文化交流研讨,深化了对社会工作与社会组织管理的理解,为内地社会工作与社会组织创新提供了可借鉴的路径。他们收获的不仅是知识与方法,更是“以生命影响生命”的专业信念,未来将把所见所学转化为服务社区、助力学校以及内地社会服务高质量发展的实际行动。也有学员总结道:“香港社工的经验不在于某个单一模式,而在于其高度专业化、多元化和创新活力——这正是我校乃至内地社会工作高质量发展最值得学习的地方。”(图文/社会与人文学院银平均、洪泸敏、蒋国河   审核/一审 王晓蕊 二审 刘小兵 终审 龚美君)